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Durée
3 heures
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Unité de formation continue
2 - Courtage épargne collective
1 - Assurance de personnes
Le non verbal pour conseillers financiers
3 juin 2026
9h00 à 12h00
3 Unités de formation continue (UFC)
Pour une multitude de raisons, vos clients ne disent pas tout.
- Manque de confiance.
- Rapport de force.
- Hypervigilance.
- Honte ou gêne.
- Crainte de se vulnérabiliser.
Ces non-dits influencent pourtant profondément leurs décisions, leurs comportements et, ultimement, la qualité de votre accompagnement. Si vous souhaitez offrir un service professionnel hors pair, apprendre à accéder à ces informations tacites devient un avantage stratégique majeur.
Cette formation vous permettra précisément de développer cette compétence clé. Vous apprendrez à repérer les non-dits et à les transformer concrètement en résultats d’affaires, et ce, dès votre sortie de la salle.
Grâce à une immersion totale dans le monde du non verbal, vous serez frappé de constater tout ce qui n’est jamais exprimé verbalement, mais qui influence pourtant de façon déterminante vos échanges professionnels. Cette prise de conscience changera durablement votre façon d’écouter, d’observer et d’intervenir.
À l’issue de la formation, vous serez en mesure de cerner plus efficacement vos interlocuteurs, de gagner un temps précieux dans vos rencontres et de bonifier l’ensemble de vos relations professionnelles.
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Contenu de la formation
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